Article 1 — Identification du vendeur
Le présent site est exploité par :
Vasouleymane SOUMAHORO — Entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : Yochamida
Adresse : 77720 Mormant, France
SIRET : 939 206 603 00010
Code APE : 47.91B
Email : yochamida@gmail.com
Article 2 — Produits
Les produits proposés sont des consoles de jeux reconditionnées et/ou personnalisées. Les stocks étant limités, toute commande est soumise à disponibilité au moment de sa validation. Les photographies sont contractuelles dans la limite du caractère artisanal des customisations.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€). TVA non applicable, article 293 B du CGI (franchise en base de TVA) — aucune TVA n’est donc facturée. La livraison est offerte dès 199€ d’achat. En dessous de ce montant, les frais de livraison sont calculés et affichés lors du checkout.
Article 4 — Commande
La commande est définitive à réception de l’email de confirmation. Yochamida se réserve le droit d’annuler toute commande en cas d’indisponibilité produit, avec remboursement intégral sous 14 jours.
Article 5 — Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés au checkout, tous sécurisés par chiffrement SSL. Le débit intervient à la validation de la commande.
Article 6 — Livraison
Expédition sous 24 à 48h ouvrées depuis la France, via Colissimo ou Mondial Relay. Délai estimé : 2 à 4 jours ouvrés. Zones desservies : France métropolitaine et Belgique. Un numéro de suivi est envoyé par email dès l’expédition. Yochamida ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité. Notification à adresser par email à yochamida@gmail.com. Frais de retour à la charge du Client. Remboursement effectué sous 14 jours à compter de la réception du retour.
Exception : Les consoles configurées sur-mesure sont exclues du droit de rétractation, sauf défaut technique constaté à la réception (art. L221-28 du Code de la Consommation).
Article 8 — Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-4 à L217-12 C. Conso.) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 à 1648 C. Civil). En complément, Yochamida offre une garantie commerciale de 30 jours sur tout défaut technique constaté après réception.
Article 9 — Service après-vente
Pour toute réclamation : yochamida@gmail.com — réponse garantie sous 24h.
Article 10 — Litiges
En cas de litige non résolu à l’amiable, le Client peut recourir gratuitement à la médiation de la consommation via www.mediation-conso.fr. La loi française est applicable. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.
