Delivery & Shipping

Each order is prepared and shipped within 24 to 48 hours (business days) from France, upon payment validation.

• Colissimo — home delivery in 2 to 3 business days
• Mondial Relay — pickup at a relay point in 3 to 4 business days
• Professional shock-proof packaging, console protected with each shipment

O frete é grátis a partir de € 200 para França metropolitana, toda a União Europeia e Suíça. Não é preciso nenhum código promocional — o desconto é aplicado automaticamente no carrinho.

Enviamos para o mundo todo a partir da França. Tarifas de frete padrão:

• França metropolitana — € 7,99 · grátis a partir de € 200
• União Europeia (Bélgica, Alemanha, Espanha, Itália, Portugal, Países Baixos…) — € 22 · grátis a partir de € 200
• Suíça — € 40 · grátis a partir de € 200
• Territórios franceses ultramarinos — € 15
• Europa fora da UE (Andorra, Mônaco, Turquia…) — € 25
• Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Japão, Austrália… — € 40
• América Latina — € 25 · África — € 30 · Ásia e Oriente Médio — € 45

Frete grátis a partir de € 200 para França metropolitana, União Europeia e Suíça. Há uma opção Express em cada zona — ela continua paga. O valor exato aparece no checkout, assim que você informar seu endereço.

For customized consoles, allow 3 to 7 additional business days for preparation before shipping. The exact timeframe is indicated on each product page.

An email with your tracking number is sent automatically upon shipment. Real-time tracking on the Colissimo or Mondial Relay website.

Contact us within 48 hours following the scheduled delivery date. We handle the process with the carrier and offer you a solution: replacement or refund according to your preference.