Rückerstattungsrichtlinien

Sie haben 14 Tage ab Erhalt Zeit, um Ihre Meinung zu ändern, ohne Ihre Entscheidung begründen oder eine Strafe zahlen zu müssen.

Kontaktiere uns per E-Mail, um die Rücksendeadresse zu erhalten. Das Paket muss sich im Originalzustand befinden und gut verpackt sein.

• Rücksendekosten zu Lasten des Kunden
• Einschreiben dringend empfohlen
• Rücksendung vorab per E-Mail ankündigen

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung innerhalb von 5 bis 10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

Alle unsere Konsolen sind durch eine 30-Tage-Garantie ab Erhalt abgedeckt. Alle technischen Probleme werden abgedeckt: Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung.

Unser Kundendienst antwortet innerhalb von 24 Stunden per E-Mail. Beschreibe dein Problem und füge bei Bedarf Fotos bei – wir finden eine schnelle Lösung.

Maßgeschneiderte Konsolen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, es sei denn, bei Erhalt wird ein technischer Defekt festgestellt.